【5分で読める】役立つ フレームワーク　第９回 フレームワーク 使用の注意点

 ●「５分で読める」ような工夫に努めております

 ●「図表」を使い、わかりやすい説明をこころがけています

 ●文献や論文の「参照箇所」を明示し、品質の担保に努めています

 ●お時間のあるときに、「参照箇所」を読んで理解を深めることができます

 ●第１回　フレームワークの全体像

 ●第２回　ＰＥＳＴ｜外部環境を切り分ける

 ●第３回　３Ｃ｜市場を切り分ける

 ●第４回　ＳＷＯＴ｜内と外を切り分ける

 ●第５回　ＳＴＰ・４Ｐ・４Ｃ｜注力点を切り分ける

 ●第６回　市場ライフサイクルとイノベーター理論｜市場の成長段階と顧客層を切り分ける

 ●第７回　７Ｓ｜有形・無形の経営資源を切り分ける

 ●第８回　バランススコアカード｜業績管理指標を４つの視点で切り分ける

 ●第９回　まとめ　フレームワークを使用する際の注意点　✅今回

 ●フレームワークとは、全体を漏れなく重複なく、切り分けるためのツールです

 ●切り分けの対象となる「情報」は、自らの五感を通じて獲得した「1次情報」を利用します

 ●誰にでも入手できる、公開された「2次情報」だけを切り分けても、有効な「戦略」にはなりません

 ●フレームワークとは、漏れなく重複なく、対象を切り分けるためのツールです

 ●対象を切り分けるための「切り口」を、あらかじめ提供してくれます

 ●「切り口」を提供してくれるので、ゼロから考えるよりも、大幅に時間を短縮できます

 ●分析する範囲によって、適切なフレームワークを選択します

 ●外部環境は、自社ではコントロールできない、所与の前提条件になります

 ●外部環境を、「政治（P）」「経済（E）」「社会（S）」「技術（T）」で切り分けます

 ●分析の範囲を、「世界」「国内」「業界」など、柔軟に変更して応用できます

 ●３Ｃは、「顧客Customer」「競合Competitor」「自社Company」の頭文字です

 ●「市場」は、「売り手」と「買い手」で構成されます

 ●「売り手」は、「自社」とそれ以外の「競合」に切り分けることができます

 ●「買い手」は「顧客」です

 ●業界によって、「3C+1C（Channel:流通網）」や、「3C+1C（Cooperator:協力者）」などの応用形もあります

 ●３Ｃ分析は、漏れなく重複がなく（ＭＥＣＥ）、汎用性の高いフレームワークです

 ●「SWOT」の組合せで４つの戦略パターンを模索することができます

 ●「ブレインストーミング」で、多くの選択肢を創出することができます

 ●「内部環境」は、「強み（S）」と「弱み（W）」に切り分けます

 ●「外部環境」は、「機会（O）」と「脅威（T）」に切り分けます

 ●「創造性」には、「多様性」と「心理的安全性」が必須になります

 ●「STP・4P・4C」は、限りある経営資源を効果的・効率的に活用するための手段の一つです

 ●段階的に焦点を定め、具体的な方法を決めていきます「S⇒T⇒P⇒4P and 4C」

 ●「S」は、「市場細分化」のことです

 ●「T」は、「標的顧客の選定」のことです

 ●「P」は、「独自の位置取り」のことです

 ●「4P」は、事業者視点の「製品・サービス」「価格」「流通」「広告宣伝」のことです

 ●「4C」は、顧客視点の「顧客価値」「コスト」「利便性」「コミュニケーション」のことです

 ●「4P・4C」は、「マーケティング・ミックス」と呼ばれています

 ●「市場」の「成長段階」に応じて、「顧客層」が変化します

 ●「顧客層」の変化によって、「戦略」も変化します

 ●「市場」は、製品・サービスの「導入期」「成長期」「成熟期」「衰退期」を経ます

 ●「成熟期」にはロングセラーを志向し、「衰退期」には「再活性化」を図ります

 ●「顧客」は、市場の成長段階に応じて「革新層」「早期採用層」「前期多数層」「後期多数層」「遅滞層」に分類できます

 ●「前期多数層」の獲得がカギになります

 ●「組織」の主要な構成要素を、漏れなく重複なく（MECE）切り分けることができます

 ●「戦略」を含む「ハードの3S」と、「価値観」を含む「ソフトの4S」に切り分けることができます

 ●「価値観」は、「組織」のすべての主要な構成要素に影響を及ぼします

 ●「ハードの3S」と「ソフトの4S」の間の「時間差」を考慮する必要があります

 ●「外部環境」の変化によって、「戦略」も変化します

 ●「戦略」の変化によって、組織の主要な構成要素も変化します

 ●経営の目標達成に強く関連する「4つの視点」でバランスよく経営を評価します

 ●経営の最終目標である、「KGI：重要目標達成指標」を定めます

 ●4つの視点は、「財務」「顧客」「業務プロセス」「学習と成長」です

 ●4つの視点で、それぞれの「KSF：重要成功要因」を定めます

 ●それぞれの「KSF：重要成功要因」を導く行動指標「KPI：重要業績指標」を設定します

 ●「KPI：重要業績指標」を定点観測し活動を改善していきます

 ●「KPI：重要業績指標」を達成することにより、「KGI：重要目標達成指標」を実現します

 ●フレームワークとは、全体を漏れなく重複なく、切り分けるためのツールです

 ●切り分けの対象となる「情報」は、自らの五感を通じて獲得した「1次情報」を利用します

 ●誰でも入手できる、公開された「2次情報」だけを切り分けても、有効な「戦略」にはなりません